GEOTEK bietet Telefon-, Remote- und Notfall-Support für Firmen und Organisationen jeder Größe. Wir arbeiten bei kleineren Firmen oder Selbständigen eng mit den PC Betreuern oder direkt mit der Geschäftsleitung zusammen, bei größeren Organisationen sind wir Partner der IT Abteilung und werden in deren Auftrag tätig.

Als Alternative zur Einstellung eines oder mehrerer Netzwerkadministratoren ist die EDV-Betreuung durch GEOTEK nicht nur kostengünstiger, sondern sichert auch bessere Verfügbarkeit und höhere Qualität und Zuverlässigkeit als bei einer reinen Inhouse-Betreuung. (Stichworte: Urlaubs- und Krankheitsvertretung, flexibler Einsatz auch in Spitzenzeiten, Marktüberblick und Schulung)

Um Anforderungen nach Komplett-Service aus einer Hand nachzukommen, liefern wir auf Wunsch auch Hardware, Software und ausgewähltes Verbrauchsmaterial. Im Vordergrund steht jedoch nicht der Verkauf, sondern die professionelle Planung, Installation und EDV-Administration mit dem Ziel eines effizienten und reibungslosen Funktionierens aller IT-Prozesse.

Service wird normalerweise nach Aufwand auf der Basis eines festen Stundensatzes berechnet und ist für jedermann verfügbar. Sofern keine maximalen Reaktionszeiten gefordert werden, verlangen wir auch keinen formellen Supportvertrag oder pauschale Gebühren. Somit kann die Geschäftsbeziehung von Kunden jederzeit beendet werden, falls er mit der Qualität unserer Dienstleistung nicht zufrieden sein sollte.

Fileserver-Outsourcing

Warum noch Kapital in lärmende Hardware investieren und einen teuren Serverraum vorhalten, wenn  Fileserver viel preiswerter im Rechenzentrum angemietet werden können? Erst mit den allerneuesten Virtualisierungslösungen wird dies möglich, und wir haben als einer der ersten IT Dienstleister in Deutschland daraus ein einfaches, kalkulierbares Produkt gemacht, das ohne Verzicht auf die Flexibilität eines eigenen Servers deutliche Kosteneinsparungen bringt. Mehr...

Netzwerklösungen

Wir decken, angefangen von der benötigten Netzwerkanwendung, über geeignete Netzwerkbetriebssysteme und IP-Netze bis hin zur physischen Netzwerkverkabelung, das gesamte Spektrum der betrieblichen IT-Infrastruktur. ab  Bei den Anwendungen sind wir herstellerneutral, und können daher aus der schwer überschaubaren Zahl von Branchenlösungen die für Sie geeignetste auswählen und implementieren. Bei den Netzwerkbetriebssystemen liegt der Schwerpunkt auf Novell NetWare und Microsoft Windows 2003 Server. LAN und WAN IP-Netze unterstützen wir mit Routern, Switches und Firewalls führender Hersteller wie Cisco, Juniper, NetScreen, HP oder 3Com, und sind in der Lage auch beim Fernzugriff oder bei Wireless-Netzen notwendige Anforderungen an die IT-Sicherheit und den Datenschutz zu erfüllen.

Da die EDV-Betreuung der PCs einen großen Anteil der gesamten IT-Kosten hat, wenden wir effiziente Methoden des PC-Deployments an: Bei kleinen Netzen klonen wir  mit Programmen wie Ghost, DriveImage oder ImageCast; bei größeren Netzen empfiehlt sich ein komplettes Lifecycle Management mit Novell ZENworks, bei dem auch die Verteilung von Applikationen vollautomatisch und in einheitlicher Weise erfolgen kann. Auf dieser Basis haben wir ein mit großem Erfolg ein automatisiertes Client-Konzept zur Installation und Pflege von 2000+ Arbeitsplätzen bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung in Berlin entwickelt und implementiert. Als alternativer Ansatz kommen Thin Clients im Zusammenspiel mit Windows 2003 Terminal Services in Frage.

GEOTEK besitzt fundierte Kenntnisse über Directory Services (Novell NDS / eDirectory, LDAP DirXML) und darauf basierenden Anwendungen wie Novell Account Management, Mailsysteme (Microsoft Exchange Server, GroupWise) oder Management Systeme.

EDV-Systeme sollen nicht nur effizient und kostengünstig funktionieren, die dabei verarbeiteten Daten müssen auch vor dem Zugriff Dritter geschützt und entsprechend den geltenden Vorschriften behandelt werden. Wir haben das Know-how um Ihnen auch in dieser Hinsicht geeignete Lösungen anzubieten und zu realisieren.

Planungsleistungen

Wir helfen bei der Konzipierung und Planung komplexer IT-Projekte und der Optimierung der Internetgpräsenz. Das können die Neueinführung einer betrieblichen Anwendung oder die Migration vorhandener Lösungen und Infrastrukturen sein. Mit unserer mehr als 24 jährigen Erfahrung, dem breiten Marktüberblick und der weitgehenden Unabhängigkeit von einzelnen Anbietern und Herstellern bietet GEOTEK beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche und kostengünstige Einführung neuer Technologien in Ihrem Hause.

Gebäudeverkabelung

Wir bieten nicht nur in Berlin strukturierte Verkabelungen auf der Basis aller üblichen Medien und Verkabelungssysteme an. Mehr...